Accessibilité des soins aux sourds : le CHPO signe !

Lorsque Madeleine Goupil a entrepris sa première formation en langue des signes en 2016, elle ne pensait pas répondre à un besoin si important. « Sensibilisée par des amis malentendants, j’étais la seule élève qui exerçait une profession en lien avec les soins » explique-t-elle. « Puis de retour à l’hôpital, on a commencé à m’appeler pour aider à communiquer avec des patients sourds. Petit à petit, le mot s’est répandu, la demande a augmenté… Alors j’ai demandé à ma direction de pouvoir approfondir mes connaissances.» Ce qui a mené à une nouvelle formation de 8 semaines en 2017, pour obtenir une certification B1 plus avancée.

Offrir à tous des soins de proximité

Pour Alexandra Lefaux, cadre de santé aux consultations de médecine, Madeleine et Nathalie (autre médiatrice du CHPO) « rendent un service qui fait partie intégrante du soin, en rendant celui-ci accessible ». En effet, la population malentendante nord-iséroise n’est désormais plus forcée de se déplacer jusqu’aux hôpitaux de Lyon ou Grenoble, ou de se payer les services onéreux d’un interprète professionnel.

Cœur et passion

C’est avec « un vrai cœur de soignante » (dixit Alexandra Lefaux) que Madeleine et Nathalie assistent désormais les patients au cours des consultations. Cette nouvelle mission a même valu à Madeleine les plus beaux souvenirs de sa carrière, lorsqu’elle a eu le privilège d’accompagner deux grossesses, de la première échographie à l’accouchement. Passionnée par la nouvelle orientation que prend sa mission de soin, l’aide-soignante, qui maîtrise déjà tous les termes médicaux, va poursuivre sa formation en langue des signes en mars 2018.